FAQ

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Quand est-ce que ma commande sera expédiée?

Les commandes sont emballées et préparées pour livraison dans les 2 jours ouvrables suivant leur commande. Des exceptions peuvent survenir pendant les périodes de vacances. Vous recevrez des notifications par e-mail lorsque votre commande est préparée et expédiée.

Quelle est votre politique de remboursement et de retour?

Veuillez consulter notre politique de remboursement./Politiques/Politique de remboursement

Les produits vient-il avec une garantie?

Nous offrons une garantie de satisfaction du client. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, retournez-le dans les 14 premiers jours pour un remboursement de 95%-sans poser de questions.

Comment suivre ma commande ?

Votre reçu par e-mail comprend un lien de suivi de notre fournisseur d'expédition. Si vous ne parvenez pas à localiser votre reçu, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.