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FAQ

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Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Aufgabe verpackt und für die Lieferung vorbereitet. Während der Ferienzeit kann es zu Ausnahmen kommen. Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, sobald Ihre Bestellung vorbereitet und versendet wird.

Wie lauten Ihre Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen?

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien./policies/refund-policy

Gibt es für die Produkte eine Garantie?

Wir bieten eine Kundenzufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb der ersten 14 Tage zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung von 95 % – ohne weitere Fragen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ihre E-Mail-Quittung enthält einen Tracking-Link von unserem Versandanbieter. Wenn Sie Ihre Quittung nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

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